AVALOM - Ambiente Virtual de Aprendizagem

O AVALOM é um Ambiente Virtual de Aprendizagem Léxica Orientado a Módulos focado na realidade educacional brasileira e em conformidade com as especificações do Ministério da Educação (MEC) do Brasil.

Usabilidade

Com estrutura simplificada e elementos de navegação intuitivos, projetados com os principais conceitos de design em User Experience (UX) e User Interface (UI), o ambiente educacional do AVALOM, diferentemente do Moodle, foi desenvolvido com o intuito de facilitar o acesso dos estudantes e Tutores independente do nível de perícia desses em relação ao uso de serviços ou aplicativos pela internet.

Acessível

Ao efetuar a autenticação no AVALOM o usuário terá acesso a um layout ergonômico e bem distribuído de onde será possível acessar o conteúdo das aulas, materiais de apoio, serviços e/ou canais de suporte diretamente na primeira tela, sem precisar navegar entre categorias ou subcategorias, de infinitas abas, passando horas procurando por conteúdo ou informações, sem saber por onde começar.

Responsivo

O layout do AVLOM foi desenvolvido com as mais avançadas técnicas de Web Design. Essas técnicas possibilitam que o layout se adapte, automaticamente, a qualquer dispositivo com qualquer resolução de tela. Bastando, para isso, que o usuário acesse o AVALOM utilizando um navegador de internet (Browser) atualizado, sem precisar instalar nada no dispositivo de acesso (computadores, smartfones e afins).

A escolha do modelo de desenvolvimento do AVALOM para acesso exclusivo por navegadores de internet e não por aplicativo de Desktop ou de Smartphone, o famoso App, se deve por entendermos que o AVALOM precisa estar disponível para qualquer classe social, independente da qualidade ou potência do hardware que se utilize para o acesso, seja um computador, um tablet ou um smartfone. E o ambiente Web, acessado por navegadores de internet, possibilita isso.

A exemplo... para acessar o AVALOM, sendo ele um Software como Serviço (Software as a Service - SaaS), bastará o usuário dispor de qualquer dispositivo que contenha um navegador atualizado de internet e usufruir de todos os benefícios disponibilizados.

Fácil de Administrar

A acessibilidade com layout responsivo não ficou limitada ao ambiente educacional. O ambiente administrativo recebeu uma atenção igualmente especial.

Assim como o layout do ambiente educacional, o layout para o ambiente administrativo manteve a estrutura simplificada com elementos de navegação intuitivos, projetados com os principais conceitos de design em User Experience (UX) e User Interface (UI).

O ambiente administrativo do AVALOM foi desenvolvido com o intuito de facilitar o acesso dos coordenadores, equipe de suporte e administradores, independente do nível de períciUa deles em relação a serviços ou aplicativos online, deixando tudo a mão na primeira tela.

Funcionalidades

A praticidade é a regra geral para qualquer Software como Serviço. Nesse sentido, o AVALOM é mais que um Ambiente Virtual de Aprendizagem. O AVALOM é uma central de serviços completa disponibilizada aos usuários.

Interoperabilidade

O AVALOM não substitui o ERP educacional. Ele serve como um complemento fácil, prático e simplificado, garantindo a melhor experiência possível para o usuário.

De forma a garantir a interoperabilidade, o AVALOM possui funções específicas para a gestão de APIs que possibilitam a interação com sistemas diversos.

Gestão de Recursos

No AVALOM, cada grupo de acesso recebe a um conjunto de regras que definem as permissões e responsabilidades dos usuários pertencentes ao grupo: São as Access Controle Lists (ACL).

Módulos Adicionais

O AVALOM disponibiliza módulos para gestão de documentos, faturas, matrículas e canais de suporte. Com esses módulos os usuários terão todos os recursos centralizados em um único acesso.

Serviços de Financeiro

Com o módulo Serviços de Financeiro os usuários poderão gerenciar as próprias faturas com as seguintes funções:

• Gerar faturas;
• Imprimir faturas;
• Pagar faturas;
• Renegociar faturas;
• Acompanhar faturas;
• Ver o histórico de faturas.

Serviços de Secretaria

Com o módulo Serviços de Secretaria os usuários poderão gerenciar as próprias matrículas e rematrículas, além de enviar documentos e comprovantes diretamente pelo AVALOM, usufruindo das seguintes funções:

• Efetuar matrícula;
• Cancelar matrículas;
• Validar documentos;
• Gerar contratos;
• Assinar contratos;
• Notificar pendências.

Serviços de Documentação

Com o módulo Serviços de Documentação os usuários poderão gerenciar os próprios documentos como atestados, históricos e requerimentos, usufruindo das seguintes funções:

• Gerar requerimentos;
• Solicitar histórico parcial;
• Solicitar histórico;
• Solicitar comprovantes;
• Validar documentos.

Serviços de Comunicação

Com o módulo Serviços de Comunicação o usuário poderá gerenciar as próprios mensagens e notificações dentro do AVALOM.

Mensagens

Mensagens está integrado ao módulo Serviços de Comunicação e serve como mecanismo de envio e recebimento de mensagens do tipo Chat. Com ele o usuário poderá usufruir das seguintes funções:

• Receber mensagens;
• Enviar mensagens por categoria.

Notificações

Notificações está integrado ao módulo Serviços de Comunicação e serve como mecanismo de envio e recebimento de notificações, reduzindo o número de mensagens. Com ele o usuário poderá usufruir das seguintes funções:

• Receber notificações;
• Enviar notificações por categoria.

Serviços de Suporte

Com o módulo Serviços de Suporte o usuário poderá gerenciar os chamados de suporte e acessar a base de conhecimento do sistema.

Help Desk

O Help Desk está integrado ao módulo Serviços de Suporte e serve para o usuário gerenciar os chamados de suporte usufruindo das seguintes funções:

• Acessar o Help Desk;
• Gerenciar Tickets.

Wiki

O Wiki está integrado ao módulo Serviços de Suporte e serve como base de conhecimento do AVALOM, reduzindo, assim, o número de chamados. Com ele o usuário poderá usufruir das seguintes funções:

• Acessar o Wiki;
• Gerenciar o Wiki.